用户协议

                                                                  用户注册及服务协议

辰热恒商城商城用户注册及服务协议（以下简称“本协议”或“协议”）是辰热恒商城平台运营方与平台用户（以下简称“您”或“用户”）就平台服务相关事项所订立的有效合约。

第一条 定义与释义

1. 辰热恒商城平台：指运营主体为用户提供圈层社交电商服务的网络平台（以下简称“平台”），包括但不限于辰热恒商城APP、辰热恒商城微信小程序以及辰热恒商城网页端。

2. 辰热恒商城：辰热恒商城平台运营主体的统称，包括广东辰热恒供应链管理有限公司及其关联公司。

3. 平台服务：辰热恒商城基于互联网，以包含辰热恒商城平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。

4. 平台规则：包括在所有辰热恒商城平台已经发布及后续发布的全部协议、规则、解读、公告等内容以及平台在圈子、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

5. 平台用户：指在辰热恒商城平台合法注册，接受并认可辰热恒商城平台规则的自然人、法人或非法人组织，简称“用户”。

第二条 协议内容及效力

1. 本协议内容包括协议正文及所有平台已经发布的或将来发布并依法通知用户的各类规则。所有平台公布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。您下载、注册、登录、使用平台，均将被视为您已完全了解、承诺接受并遵守本协议项下的全部内容。

2. 根据国家法律法规变化及平台运营需要，辰热恒商城有权修改本协议或制定、修改各类规则，任何对本协议的修订和对规则的制定或修改，一经公告即于公告规定的特定生效日期自动生效（无须另行通知您），构成协议各方权利义务的补充，并成为本协议的一部分。

3. 若您在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用平台及相关服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议和具体规则内容，也将遵循修改后的协议和具体规则使用平台服务。

第三条 特别提示

辰热恒商城在此特别提醒您在使用平台服务前，应当审慎阅读本本协议的全部条款。您通过网络页面点击确认或其他方式选择接受本协议，即表示您与辰热恒商城已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容以及与本协议相关的各项规则。

您不得将用户名及账号、密码等转让或授权给任何第三方使用，并保证账号和密码的安全性，否则由此造成的损失及责任全部由您自行承担。一旦输入正确的账号和密码，在平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同或其他记录即视为您本人真实意思表示，具有法律效力，您不得以密码等信息丢失否认上述账户操作行为的效力。

您知悉并同意，为向您提供更优质的服务，辰热恒商城有权将您的信息（包括但不限于姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、手机号、邮箱、联系地址、平台账号等）提供给平台其他用户、合作机构或个人。

作为圈层社交电商平台，辰热恒商城仅向您提供相关软件、技术支持和信息服务，并非相关商务合作或平台各方其他法律关系的直接参与方。辰热恒商城及其股东、关联公司、员工等均不对任何用户的任何口头、书面陈述或者平台上传（展示）的线上信息之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何连带责任，亦不对相关用户及任何第三方的法定义务和责任承担任何连带责任。您应根据自身的风险承受能力，衡量平台相关信息的真实性和安全性，您通过平台形成的任何合作所产生的直接及间接的损失或责任均由您自行承担。

您在平台按服务流程所确认的操作状态，将成为辰热恒商城为您进行相关服务或操作（包括但不限于支付款项、订立合同等）的不可撤销的指令，相关指令的执行时间以在平台系统中进行实际操作的时间为准。辰热恒商城有权依据本协议及/或辰热恒商城相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。由于您未能及时对操作状态进行修改、确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由您自行负责，辰热恒商城不承担任何责任。

第四条 服务内容

1. 您基于平台进行的所有交易或合作，其所有权利义务及责任全部由您与商家（或合作相对方）各自独立承担，包括但不限于产品或专业服务及其质量、发票开具、售后服务、违约及赔偿责任等。因上述交易产品或服务质量以及其他等方面原因引发的所有纠纷，由您与商家（或合作相对方）协商解决并各自独立承担相应责任或损失，辰热恒商城不承担任何责任和义务。

2. 辰热恒商城提供的服务内容主要包括：信息搜集、信息公布、信息交互等服务，具体以辰热恒商城当时提供的服务内容为准。服务的部分内容需要您根据平台要求完成身份认证，您未进行身份认证时将无法使用该部分服务；因未能完成身份认证而无法享受此服务造成的损失，辰热恒商城不承担任何责任。

3. 查询：辰热恒商城将对您在平台上的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。您可以通过平台账户实时查询其名下的交易或操作记录。您理解并同意，辰热恒商城仅向您提供相关软件、技术支持和信息服务，并非相关合作或平台各方其他法律关系的直接参与方，您通过平台查询的任何信息仅作为参考，不作为相关操作或交易的证据或依据。

4. 您同意：辰热恒商城有权在提供服务过程中以各种方式在平台页面上投放商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且接受辰热恒商城通过短信、电子邮件或其他方式向包括您在内的用户发送商品促销或其他相关商业信息。

第五条 用户注册与认证

1. 您应自行诚信向辰热恒商城提供注册资料，并保证自注册时起至使用平台服务的所有期间，所提交的所有资料和信息（包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、身份信息等）真实、准确、完整、合法有效；否则，辰热恒商城有权拒绝为您提供服务，因此引起的相应责任及不利后果由您独自承担。

2. 辰热恒商城有权采取各种必要手段对注册用户进行身份验证，并据此决定提供服务的范围和用户开放的权限，并同时保留在中华人民共和国境内施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容的权利。

3. 您拟注册成为平台商圈主的，应当按照要求填写申请表格，并真实、准确、完整地填写相关信息；同时，并确保其在商圈板块发布的活动及其他相关信息真实性和准确性。

第六条 辰热恒商城的权利与义务

1. 您存在恶意诋毁或损害平台声誉、攻击平台相关系统、利用平台用户身份从事违反国家法律法规活动等行为之一的，辰热恒商城有权单方面终止您的权利，并保留追究您法律责任的权利。

2. 认证服务：辰热恒商城为您提供认证服务(包括但不限于身份识别、资质信息识别等)，建立用户数据库，并尽最大的努力，采取各种其认为必要手段对您的身份进行识别。但是，基于目前认证的手段有限，辰热恒商城对用户的身份及其信息的准确性和真实性不做任何保证。同时，您同意并授权辰热恒商城可以将您上传的各类认证资料发送至第三方机构，以协助辰热恒商城提高认证工作的效率和效果。

3. 资料和信息收集：辰热恒商城可通过各种渠道收集您的额外资料和信息，并使用平台用户的资料以确保解决争议或改进服务。

4. 辰热恒商城可通过平台公告、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或常规的信件传递等方式，进行用户通知及任何其他的协议、告示或其他关于用户账户及服务使用的通知（除本协议特殊声明外），该等通知于发送之日视为已送达收件人。

第七条 用户使用限制

本协议依据国家相关法律法规、规章制定，您应当严格遵守以下义务：

（1）不得传输或发表任何违法违规、骚扰性、辱骂性、恐吓性、庸俗、淫秽、不文明等违反法律规定、公序良俗或侵害他人合法权益的信息资料或言论；

（2）不得利用平台从事诈骗、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（3）不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他用户或权利人的个人隐私，否则辰热恒商城有权采取本协议规定的合理措施，情节严重的，将提交公安机关处理；

（4）其他影响平台正常运营和管理秩序的行为。

用户未遵守以上规定的，辰热恒商城有权做出独立判断并采取警示、限期整改、暂停或关闭用户账号等措施，并保留删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

用户应当合法使用辰热恒商城提供的服务及信息。禁止在辰热恒商城从事任何可能违反中国现行的法律、法规、规章和政府规范性文件的行为。

用户不得编造、发布虚假的信息欺诈他人或进行炒作，如违反本义务，情节严重的，将通过法律途径，对其辰热恒商城账户及资金进行冻结处理。

您有下列行为之一的，辰热恒商城有权单方面取消相关违规订单：

（1）订单为非正常流程产生，包括但不限于违规参与限购活动、以非法软件破坏订单生成程序等；

（2）通过不正当手段（如外挂工具、网络攻击等）下单；

（3）用户账号违反限购规定，或在一段时间内通过多个用户账号下单，虽然单个账号未违反限购规定，但通过订单的支付账号、收货地址、下单IP地址、联系电话等判断实际为同一或者关联的个人、账号操作，且多笔订单合计购买数量违反限购规定的；

（4）其它辰热恒商城认为违规的交易或订单。

第八条 除外责任

1. 因用户未按照本协议或平台公布的规则进行操作导致的任何损失或责任，由您自行负责，辰热恒商城不承担任何责任。

2. 辰热恒商城向您提供并展示的各种信息及资料（包括但不限于用户名称及其基本信息、商务合作信息等）均由其他用户自行发布、提供并承担责任；辰热恒商城不能完全保证平台上发布的所有内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性，对上述信息资料不承担任何形式的证明、鉴定服务，亦不对任何用户及/或任何交易提供任何明示、默示或法定的担保或条件。您经平台所获取或使用的任何信息或资料，应由您自行分析判断并承担相应风险责任，辰热恒商城不承担任何责任。

3. 平台相关内容可能涉及或链接到由第三方所有、控制或者运营的第三方网站或软件程序，辰热恒商城不能也没有义务保证第三方网站或软件上的信息的真实性和有效性。第三方网站或软件的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险，辰热恒商城不承担任何责任。

4. 如因不可抗力或其它辰热恒商城无法控制的原因使平台系统崩溃或无法正常使用导致您无法完成相关操作或丢失有关的信息、记录等，辰热恒商城会合理地尽力协助处理善后事宜。但因此给您造成的损失将由您自行承担，辰热恒商城不予承担。

5. 因下列情形之一，导致平台无法正确执行您提交的操作指令，辰热恒商城不承担任何责任：（1）指令信息不明、存在乱码或不完整等；（2）不可抗力或意外事件；（3）其它辰热恒商城无过失的情况。

第九条 风险提示

1. 您了解并认可，任何直接或者间接通过平台进行的交易或者操作并不能避免以下风险的产生，辰热恒商城不能也没有义务为如下风险负责：

（1）宏观经济风险：因宏观经济形势、有关法律法规及相关政策、规则发生变化，可能引起交易成本或商务合作等方面的异常波动，用户有可能遭受损失；

（2）违约风险：因其他交易方或合作方无力、无意愿履约，用户有可能遭受损失；

（3）操作风险：任一方使用的计算机系统被第三方侵入、宕机，或火灾、恐怖攻击灾难发生等，用户有可能遭受损失；

（4）因用户过错导致的任何损失，该过错包括但不限于：决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户委托他人代理时他人恶意或不当操作而造成的损失。

2. 以上并不能揭示您通过平台所进行交易的全部风险及市场的全部情形。您在做出决策前，应全面了解相关交易，谨慎决策，并自行承担全部风险。

第一条 知识产权保护条款

1. 平台上提供的所有内容（包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片、照片及其他全部内容等）的知识产权归辰热恒商城及相关权利人所有。未经辰热恒商城的书面许可，您不得以任何方式、形式复制、模仿、传播、出版、展示平台内容，包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音、录像等形式；亦不得将平台包含的资料等任何内容转载到其他任何网站和服务器。任何未经授权对平台内容的使用均属于违法行为，辰热恒商城将追究其法律责任。

第二条 协议终止

除非辰热恒商城终止本协议或者您申请经辰热恒商城同意终止本协议，否则本协议始终有效。在您违反了本协议、相关规则，或在相关法律法规、政府部门的要求下，辰热恒商城有权通过站内信、电子邮件通知等方式终止本协议、关闭您的账户或者限制您使用辰热恒商城及相关服务。

辰热恒商城有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害交易安全或者违规等情形时，不经通知而先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务，并将注册资料移除或删除，且无需承担任何责任。前述情形包括但不限于：

（1）您提供的资料不具有真实性、有效性或完整性；

（2）辰热恒商城发现异常交易或有疑义或有违规嫌疑时；

（3）辰热恒商城认为您的账户涉嫌诈骗、传销、被冒用或其他辰热恒商城认为有风险之情形；

（4）辰热恒商城认为您已经违反本协议中规定的各类规则及精神。

您同意，您账户的暂停、中断或终止不代表您责任的终止，您仍应对您使用平台服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时辰热恒商城仍可保有您的相关信息。

第十条 法律适用及争议解决

1. 本协议的订立、生效、履行、解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国法律。

2. 本协议中的部分条款无效，不影响其它条款的效力。

3. 凡因履行本协议所引起的任何争议，协议双方同意首先以友好协商的方式解决。协商不成的，任一方均可将争议提交辰热恒商城实际经营地法院诉讼解决。